書類選考が進むと、採用担当者から電話がかかってきますが、何か用事があってその電話を取れなったことはないでしょうか。
この記事では「バイトの折り返し電話」に焦点を絞って、その対処法と折り返し方を紹介していきます。
1.留守電があったらまずは確認する
折り返し電話に出られなかった場合、まずは留守電があるか確認しましょう。
留守電がある場合は、指示に従って電話を折り返すようにしましょう。折り返す際の注意点は下記を参考にするといいでしょう。
2.夜の時間帯は避けて電話を折り返す【バイト先の電話】
折り返し電話に気づいた時間が夜の場合、すぐには折り返さず翌日でも問題ありません。
深夜帯などは店長がすでに帰宅しており、バイトだけしか店舗に残っていない可能性が非常に高いです。無理に折り返し電話をするよりも翌日を待って電話しましょう。
3.バイト先の電話に出れなかったら次の日に折り返す
バイトの電話に出られなかった場合も次の日に折り返すようにしましょう。
電話する時間帯は、下記の時間帯を参考にしてください。
4.バイトの折り返し電話をする時間はお客さんがいない時間帯を狙う
折り返し電話をするにも適した時間が店舗によって異なりますが、おおよそ下記の時間帯は電話を折り返すべきではないです。理由はどこの店舗も忙しいことと、店長が不在の場合が多いからです。
〜折り返し電話をするべきではない時間帯〜
- 7時〜9時
- 12時〜14時
- 20時〜深夜の営業終了まで
上記の時間帯以外を狙うと、電話に出てくれることが多いですし、採用担当者も落ち着いて話すことができます。
そもそもバイトの折り返し電話がこない場合(来ない)
バイトの折り返し電話がそもそも来ない場合は、一日間を空けてこちらから電話するようにしましょう。
「○日までにこちらからご連絡します」と期日がわかっている場合以外は、同日中に電話がかかってこず翌日の夕方まで音沙汰なしであれば折り返しても失礼には当たらないでしょう。
引用:バイトル
折り返し電話の仕方やかけ方、折り返し方を紹介【バイト先】
ここまで折り返し電話が来た際の対処法を紹介して来ました。
ここからは、具体的にどのように電話をかけるのかを紹介していきます。基本的には下記のセリフを参考にするといいでしょう。
お忙しいところ恐れ入ります。アルバイトに応募した〇〇と申します。昨日×時頃にお電話いただいたようで折り返しご連絡させていただきました。〇〇様はいらっしゃいますか?
電話を折り返す時のポイント
- 電話の着信があった日時を伝える
- 折り返しの電話であることを伝える
- 名前をフルネームで伝える
- 電話に出られなかったことをお詫びする
4つ目のお詫びに関しては、電話先の人が採用担当者であるとわかった際に「昨日はお電話に出れず申し訳ありませんでした。」と伝えるようにしましょう。
まとめ
以上が「バイトの折り返し電話に出れなかった時の対処法と折り返し方」になります。
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